2018年高、中考即將舉行。為給廣大考生創(chuàng)造一個(gè)良好的公交出行環(huán)境，高、中考期間，巢湖公交將繼續(xù)實(shí)施高、中考考生免費(fèi)乘坐公交車方案，并加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理和機(jī)務(wù)保障工作。

高、中考期間，考生可憑本人“準(zhǔn)考證”免費(fèi)乘坐所有線路公交車。同時(shí)，公司要求駕駛員不得以任何借口與考生發(fā)生矛盾，影響考生心情；遇有考生問詢，應(yīng)熱情、細(xì)致給予解答；如遇車載報(bào)站器發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)口頭報(bào)站，以免考生坐過站點(diǎn)，影響考試；積極配合考生妥善解決可能遇到的突發(fā)問題，及時(shí)協(xié)助考生前往考場(chǎng)；確保行車安全,市區(qū)及考場(chǎng)附近嚴(yán)禁鳴笛；如遇考點(diǎn)周邊道路交通管制，必須聽從交警指揮。

高、中考期間,車隊(duì)加強(qiáng)備用車輛的配備，及時(shí)應(yīng)對(duì)線路運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)情況。GPS調(diào)度指揮中心隨時(shí)掌握客流狀況和線路運(yùn)營(yíng)情況,必要時(shí)立即啟動(dòng)大站快車預(yù)案；考試前后客流高峰時(shí)段，靈活調(diào)度車輛，盡可能縮小發(fā)車間隔。機(jī)務(wù)科、修理廠于6月5日前,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛保養(yǎng)、維修工作，力爭(zhēng)線路運(yùn)營(yíng)車輛故障率降低為零。所有參與高、中考保障服務(wù)的管理人員及調(diào)度人員必須保持手機(jī)暢通，以便及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)度車輛。

方案要求駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明規(guī)范服務(wù)，確保高、中考期間公交運(yùn)營(yíng)保障任務(wù)圓滿完成。